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        Alternativ können Sie uns den gewünschten Unterbruch auch gegen eine Verarbeitungsgebühr von CHF 7.00 via Telefon, E-Mail oder per Post melden.

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        Hier finden Sie einen Überblick über die von Ihnen eingerichteten Ferienumleitungen sowie eine Anleitung dazu, wie Sie neue Ferienumleitungen erfassen können. 

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        Hier finden Sie einen Überblick über die von Ihnen eingerichteten Ferienunterbrüche sowie eine Anleitung, wie Sie neue Feruenunterbrüche erfassen können. 

        Unser Kundendienst steht Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung. 

        Tel: +41 44 404 65 55
        E-Mail: abo@fuw.ch
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    • Leserbriefe, Kommentare und Social Media
      Wie kann ich meine Meinung öffentlich kundtun?
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        Leserbriefe: Nutzen Sie unser Online-Formular, um Ihre Meinung als Leserbrief einzusenden.

        Onlinekommentare: Als registrierter Nutzer können Sie Ihre Meinung zu den online publizierten Artikeln direkt auf der Webseite der «Finanz und Wirtschaft» platzieren. Schreiben Sie Ihren Beitrag am Ende des Artikels in das Feld mit der Überschrift «Kommentar schreiben».

        Social Media: Diskutieren Sie mit uns über Artikel der «Finanz und Wirtschaft» auf Facebook oder Twitter.

        Kommentare zu Produkten der «Finanz und Wirtschaft»: Schreiben Sie uns Ihre Anliegen, Fragen und Anregungen zu unseren Produkten als Kommentar.

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        Ja, die «Finanz und Wirtschaft» publiziert diverse Inhalte auf Facebook und Twitter. Wenn Sie über ein Facebook- oder Twitter-Konto verfügen, können Sie diese Inhalten lesen, kommentieren und teilen.

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      Was enthält die «Finanz und Wirtschaft», und was wird mitgeliefert?
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        Digitale Abos können auf allen Computern und Geräten des eigenen Haushalts genutzt werden. 

        Unser Kundendienst steht Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung

        Tel: +41 44 404 65 55
        Kontakt
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        Dies ist nur nötig, wenn Sie noch kein Konto eingerichtet haben. Sie verfügen bereits über ein Konto, wenn Sie: 

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        Sie können sich hier kostenlos registrieren.

    • Technische Probleme
      Wie weiter bei technischen Problemen?
      • Ich habe ein technisches Problem.
        Sollten Sie ein technisches Problem haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst mit einer möglichst genauen Beschreibung des Problems. Am schnellsten können wir Ihnen helfen, wenn Sie sich telefonisch mit uns in Verbindung setzen.

        Tel: +41 44 404 64 64
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    • Zugang mit dem Smartphone
      Wie kann ich Inhalte auf dem Smartphone lesen?
      • Kann ich meinen Digitalzugang auf mehreren Geräten nutzen?
        Digitale Abos können auf allen Computern und Geräten des eigenen Haushalts genutzt werden. 

        Unser Kundendienst steht Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung

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      • Ich habe ein technisches Problem mit meiner App.
        Kontaktieren Sie in diesem Fall bitte unseren Kundendienst mit einer Beschreibung des Problems. Am schnellsten können wir Ihnen helfen, wenn Sie sich telefonisch mit uns in Verbindung setzen. 

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      • Wie kann ich digitale Inhalte auf meinem Smartphone lesen?

        Hierfür stehen Ihnen zwei Möglichkeiten zur Verfügung:

        Die App: Kurze Ladezeiten und zahlreiche Features machen die App zu Ihrem praktischen Begleiter. 

        Die Webseite: Die Inhalte der «Finanz und Wirtschaft» sind unter fuw.ch auch für kleinere Gerätetypen optimiert. Unterstützt werden die Browserversionen der gängigen Smartphones.


    • Zugang mit dem Tablet
      Wie kann ich Inhalte auf dem Tablet lesen?
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        Unser Kundendienst steht Ihnen für weitere Informationen zu den Nutzungsmöglichkeiten unseres digitalen Angebots gerne zur Verfügung. 

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    • Das E-Paper der Finanz und Wirtschaft
      Informationen zum ePaper der «Finanz und Wirtschaft»
      • Was ist das ePaper der «Finanz und Wirtschaft»?

        Das ePaper der «Finanz und Wirtschaft» ist ein Abbild der jeweiligen gedruckten Ausgabe im Originallayout und eignet sich daher vor allem für die Ansicht auf einem Notebook, Tablet oder Desktop-Computer. Es lässt sich abspeichern und danach auch ohne Internetverbindung lesen.

        Das ePaper der «Finanz und Wirtschaft» können Sie auf der Website oder in der App lesen.

      • Wie kann ich auf das ePaper zugreifen?

        Das ePaper kann auf www.fuw.ch mit den Links im Mehr Menu, im Footer oder direkt über die URL epaper.fuw.chaufgerufen werden. 

        Die URL epaper.fuw.ch ist auch über das Smartphone aufrufbar. Für eine optimierte Darstellung wird jedoch empfohlen, ein Tablett oder Desktop Computer zu verwenden. 

      • Welches Abonnement benötige ich, um das ePaper nutzen zu können?
        Digital und Classic. Die Analyse hat keinen Zugriff auf das ePaper. 

        Zum Lesen des ePapers muss man eingeloggt sein. 

        Teilabonnenten (Abonnenten welche die Zeitung nur an einzelnen Tagen abonniert haben), haben leider keinen Zugriff auf das ePaper.
      • Wie weit zurück kann ich auf ePaper Ausgaben zurückgreifen?
        Alle Ausgaben der letzten 6 Monate sind als ePaper abrufbar.
  • Zustellung der Zeitung


    • Adressänderung
      Wie kann ich meine Adresse anpassen?
      • Ich ziehe um. Wo muss ich meine neue Adresse angeben?
        Sie können Ihre Adresse in Ihrem Konto anpassen. Falls Sie noch kein Konto haben, können Sie sich hier registrieren. Alternativ können Sie die Änderung auch unserem Kundendienst mitteilen.

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    • Ferienumleitung und -unterbruch
      Kann ich während der Ferien die Zustellung unterbrechen oder umleiten lassen?
      • Kann ich die Zustellung unterbrechen lassen und wird der Unterbruch gutgeschrieben?

        Ja, ein Unterbruch von bis zu zwei Monaten ist möglich. Für die «Finanz und Wirtschaft» von Mo - Do bis 16:00 Uhr gemeldete Unterbrüche werden am Folgetag berücksichtigt.

        Sie können Ihre Ferienunterbrüche kostenlos in Ihrem Konto einrichten. Falls Sie noch kein Konto haben, können Sie sich hier registrieren

        Alternativ können Sie uns den gewünschten Unterbruch auch gegen eine Verarbeitungsgebühr von CHF 7.00 via Telefon, E-Mail oder per Post melden.

        Tel: +41 44 404 65 55
        Kontakt
        Post: Tamedia AG, Abo-Service, Werdstrasse 21, 8021 Zürich

      • Kann ich meine Zeitung während der Ferien umleiten lassen?

        Ja, die Umleitung innerhalb der Schweiz ist portofrei möglich (ausgenommen Probeabos). Für die «Finanz und Wirtschaft» von Mo - Fr bis 16:00 Uhr gemeldete Unterbrüche werden am Folgetag berücksichtigt.

        Sie können Ihre Ferienumleitung kostenlos in Ihrem Konto einrichten. Falls Sie noch kein Konto haben, können Sie sich hier registrieren.

        Alternativ können Sie uns den gewünschten Unterbruch auch gegen eine Verarbeitungsgebühr von CHF 7.00 via Telefon, E-Mail oder per Post melden.

        Tel: +41 44 404 65 55
        Kontakt
        Post: Tamedia AG, Abo-Service, Werdstrasse 21, 8021 Zürich


    • Reguläre Zustellung
      Wann erhalte ich meine Zeitung, und was kann ich machen, wenn ich sie einmal nicht erhalte?
      • Ich habe meine Zeitung nicht, beschädigt oder zu später erhalten.
        Kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst unter Angabe Ihrer Lieferadresse und einer kurzen Beschreibung des Problems.

        Tel: +41 44 404 65 55
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        Post: Tamedia AG, Abo-Service, Werdstrasse 21, 8021 Zürich
      • Um welche Zeit wird «Finanz und Wirtschaft» zugestellt?

        Innerhalb des Frühzustellungsgebiets erhalten Sie die «Finanz und Wirtschaft» am Erscheinungstag bis 7.30 Uhr durch einen Verträger.

        Ausserhalb des Frühzustellungsgebiets erhalten Sie die «Finanz und Wirtschaft» am Erscheinungstag per Post.

  • E-Mail-Adresse validieren


    • Aufforderung E-Mail-Adresse zu bestätigen
      Warum habe ich eine E-Mail erhalten, die mich auffordert meine E-Mail-Adresse zu bestätigen?
      • Warum habe ich eine E-Mail erhalten, die mich auffordert meine E-Mail-Adresse zu bestätigen?
        Seit Juli 2016 erhält jeder Online-Besucher, der sich ein Online-Konto einrichtet unmitttelbar eine E-Mail an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse, um diese zu bestätigen (validieren). Die Tamedia AG hat diesen Prozess zum Schutz vor Missbrauch für alle ihre Titel eingeführt und somit den heutigen Sicherheitsanforderungen gerecht zu werden.

        Sie haben Ihr Online-Konto vor der Einführung des automatischen Prozess zur E-Mail-Adressbestätigung eingerichtet. Aus diesem Grund haben wir Ihnen eine separate E-Mail zugestellt. Indem Sie auf den Link in Ihrer E-Mail klicken, stellen Sie sicher, dass auch Ihre E-Mail-Adresse vor Missbrauch geschützt wird.
      • Kann ich die E-Mail-Adresse auch telefonisch bestätigen?
        Nein, Sie können Ihre E-Mail-Adresse nur via den Link validieren, den Sie in Ihrer E-Mail erhalten haben. Nur so bestätigen Sie uns, die Gültigkeit Ihrer E-Mail-Adresse. Falls Sie der E-Mail nicht trauen, kontaktieren Sie unseren Kundendienst via +41 44 404 65 55 und dieser wird Ihnen eine neue E-Mail mit einem Validierungslink zustellen.
      • Ich verwende mittlerweile eine andere E-Mail-Adresse, wo kann ich meinen neue E-Mail-Adresse mitteilen?
        Falls Sie unterdessen eine neue bzw. aktuellere E-Mail-Adresse haben, können Sie diese ganz einfach in Ihrem Konto unter "Meine Kundendaten" anpassen.
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